VPN bağlantı kesme sorunları: Olası nedenler ve çözümler

Eğer senin VPN bağlantısı sürekli kesiliyor, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

VPN bağlantı kesme sorunları, cihazınız, işletim sisteminiz veya bağlantı türünüzle ilgili olabilir. En verimli çözünürlük işlemi için ExpressVPN Destek Ekibi ile iletişim kurun.

1. Adım: Güvenlik duvarını ve virüsten koruma programını kontrol edin

Güvenlik duvarınız, virüsten koruma veya casus yazılım önleme programınız bağlantınızı etkiliyor olabilir. Bunu test etmek için bu programları devre dışı bırakın, ardından ExpressVPN'e yeniden bağlanın.

Programların devre dışı bırakılması sorunu çözüyorsa, tekrar etkinleştirmeden önce ExpressVPN'i bir istisna olarak eklemeniz gerekir.

Sorun devam ederse Adım 2'ye geçin.

2. Adım: Coğrafi konumunuza en yakın sunucu konumuna bağlanın

Bu sorunu çözüyorsa, sorun ilk olarak bağlanmaya çalıştığınız sunucu konumuyla ilgilidir.

Sorun devam ederse 3. Adım'a geçin.

3. Adım: VPN protokolünüzü değiştirin

Genellikle, UDP yerine TCP kullanıldığında bağlantı daha iyi çalışır. Yardım için şu talimatlara bakın:

  • Windows'ta protokol nasıl değiştirilir
  • Mac'te protokol nasıl değiştirilir
  • Linux'ta protokol nasıl değiştirilir
  • Android'de protokol nasıl değiştirilir
  • İOS'ta protokol nasıl değiştirilir

Sorun devam ederse 4. Adıma geçin.

4. Adım: Farklı bir ağa geçin

Bağlantı sorununun mevcut internet hizmetinizde olup olmadığını görmek için genel bir Wi-Fi bağlantısı gibi farklı bir ağ kullanmayı deneyin.

Sorun devam ederse 5. Adım'a geçin.

5. Adım: Pil tasarrufunu devre dışı bırakın (yalnızca Android)

Bazı kullanıcılar ExpressVPN uygulamasıyla bağlantı sorunları yaşayabilir. Olası sorunlar şunları içerir:

  • Beklenmedik VPN bağlantı kesmeleri
  • Cihaz başlangıcında otomatik olarak bağlanma hatası ( Android başlangıcında bağlanma etkin)

Bu sorunları çözmek için ExpressVPN için pil tasarrufunu devre dışı bırakabilirsiniz.

Samsung Android cihaz kullanıyorsanız:

  1. Adresine git AyarlarUygulamalarExpressVPN pil Pil kullanımını optimize edin
  2. ExpressVPN için güç tasarrufunu aç / kapat kapalı

Bir OnePlus cihazındaysanız:

  1. Adresine git Sistem ayarları > Uygulamalar > Dişli simgesini > Özel Erişim > Pil iyileştirmesi
  2. ExpressVPN için güç tasarrufunu devre dışı bırakın

Alternatif:

  1. Adresine git Telefon ayarları > pil > Pil iyileştirmesi
  2. Şuraya geç: Tüm uygulamalar liste. Üst taraftaki açılır menüden ExpressVPNOptimize etme

Başka bir Android cihaz kullanıyorsanız:

  1. Adresine git AyarlarUygulama & bildirimler > Özel erişim Pil optimizasyonunu yoksay. Bu menüyü bulmak için cihazınızın yerleşik arama işlevini de kullanabilirsiniz.
  2. seçmek ExpressVPN. ExpressVPN'yi görmüyorsanız, Tüm uygulamalar yerine Optimize edilmedi görünüm.
  3. seçmek İzin vermek (veya ExpressVPN'in optimize edilmemesini sağlayan seçenek). ExpressVPN artık cihazınızdaki pil tasarrufu kurallarından muaf olacak.

6. Adım: ExpressVPN uygulamanızı güncelleyin

  1. ExpressVPN hesabınızda oturum açın
  2. seçmek ExpressVPN Kurulumu
  3. Cihaz platformunuzu seçin
  4. seçmek İndir platformunuz için ExpressVPN'in en son sürümünü indirmek için
  5. ExpressVPN uygulamanızı kurun ve bağlayın
VPN bağlantı kesme sorunları: Olası nedenler ve çözümler
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.