อุปกรณ์ iOS ติดอยู่ที่“ Disconnecting”

ติดต้องการความช่วยเหลือ

ติดอยู่และต้องการความช่วยเหลือ?

พูดคุยกับมนุษย์

หากคุณเชื่อมต่อกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN และไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS ของคุณได้โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณคือ อัปเดตเป็นเวอร์ชัน 6.5 หรือใหม่กว่า.
  2. เปลี่ยนโปรโตคอล VPN ของคุณ:
    1. เปิด เมนูตัวเลือก (≡) ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
    2. แตะเบา ๆ การตั้งค่า VPN แล้ว โปรโตคอล VPN
    3. เปลี่ยนโปรโตคอลเป็น IPsec หรือ IKEv2
    4. เปลี่ยนโปรโตคอลกลับเป็น อัตโนมัติ หรือโปรโตคอลอื่น ๆ
    5. กลับไปที่หน้าจอหลักและเชื่อมต่อกับที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์
  3. หากข้อมูลด้านบนไม่ทำงานโปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ:
    1. กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้ ที่ด้านข้างของอุปกรณ์ของคุณจนกว่าแถบเลื่อนสีแดงจะปรากฏขึ้น
    2. ลากตัวเลื่อน ไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ iOS ของคุณ
    3. หลังจากอุปกรณ์ปิด, กดปุ่มนอน / ตื่น อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
  4. หากทั้งสองขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง ExpressVPN ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
อุปกรณ์ iOS ติดอยู่ที่“ Disconnecting”
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.