Mengenai pembelian dalam apl iOS untuk ExpressVPN

[ware_item id=33][/ware_item]

Panduan ini adalah tentang membeli dan mengurus langganan ExpressVPN dimulakan dari dalam apl iOS (pembelian dalam aplikasinya). Jika anda membeli langganan anda dari laman web ExpressVPN, bantuan boleh didapati di sini.


Bahagian di bawah menjelaskan bagaimana langganan dalam apl iOS berfungsi, menyenaraikan terma dan syarat percubaan percuma, dan menawarkan arahan untuk membatalkan langganan dan mengemas kini butiran pembayaran anda.

Butiran umum mengenai langganan dalam apl

Anda boleh membeli langganan ExpressVPN di Apple App Store. Anda akan dibilkan oleh App Store (iTunes), bukan oleh ExpressVPN. Tersedia satu bulan, enam bulan, dan 12 bulan langganan.

Percubaan percuma atau langganan berbayar dari App Store:

  • Memberi anda akses penuh ke semua aplikasi ExpressVPN (bukan sahaja iOS).
  • Membolehkan anda menyambung sehingga lima peranti pada masa yang sama kepada VPN.
  • Tidak memberi anda akses kepada program ganjaran merujuk-rakan.
  • Tidak memberi anda akses kepada jaminan wang balik 30 hari. (Bayaran balik masih boleh didapati, tetapi ini semata-mata mengikut budi bicara Sokongan Apple.)
  • Dibida oleh App Store (iTunes) dalam mata wang tempatan anda. (Langganan yang dibeli di laman web ExpressVPN dibilkan dalam USD.)

Catatan: Bayaran balik dikeluarkan semata-mata mengikut budi bicara Sokongan Apple.

Terma dan syarat percubaan percuma

Pada akhir percubaan percuma tujuh hari, anda akan dibilkan oleh App Store (iTunes) berdasarkan pelan yang anda pilih pada masa pendaftaran (satu bulan, enam bulan, atau 12 bulan). Untuk mengelakkan caj, batalkan percubaan percuma sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh luput.

Sebaik sahaja langganan anda bermula, anda akan dikenakan bayaran secara automatik setiap bulan, setiap enam bulan, atau setiap 12 bulan, berdasarkan pelan yang anda pilih. Ini akan diteruskan melainkan langganan dibatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum akhir tempoh pengebilan.

Bagaimana untuk menukar tempoh langganan

Anda boleh menukar tempoh langganan anda melalui App Store sahaja jika anda membuat pembelian asal anda di App Store. (Begitu juga, anda boleh menukar tempoh langganan anda di laman web ExpressVPN hanya jika anda membelinya melalui laman web.)

Contohnya, jika anda ingin menaik taraf daripada langganan satu bulan untuk langganan 12 bulan melalui App Store, anda mesti membeli langganan satu bulan dari App Store.

Ikuti langkah-langkah ini pada peranti iOS anda untuk menukar tempoh langganan anda:

  1. Pastikan anda log masuk ke akaun App Store yang betul *.
  2. Ketik sini untuk membuka senarai langganan.
  3. Ketik ExpressVPN.
  4. Ketik pelan langganan yang anda mahukan.
  5. Sahkan istilah langganan baru anda.

* Akaun App Store yang betul adalah yang anda gunakan untuk mendapatkan percubaan atau langganan percuma anda pada mulanya.

Pelan langganan baru anda akan bermula pada akhir tempoh pengebilan semasa. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, anda boleh melihat tarikh langganan App Store anda.

Cara membatalkan percubaan atau langganan percuma anda

Anda boleh membatalkan percubaan atau langganan percuma anda melalui App Store hanya jika anda mula mendaftar melalui App Store. (Begitu juga, anda boleh membatalkan langganan anda di laman web ExpressVPN hanya jika anda membelinya melalui laman web.)

Untuk mengelakkan caj, batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum berakhirnya tempoh percubaan atau pengebilan percuma. Jika tidak, akaun anda akan secara automatik dibilkan setiap bulan, setiap enam bulan, atau setiap 12 bulan, berdasarkan rancangan yang anda pilih.

Ikuti langkah-langkah ini pada peranti iOS anda untuk membatalkan percubaan atau langganan percuma anda:

  1. Pastikan anda log masuk ke akaun App Store yang betul *.
  2. Ketik sini untuk membuka senarai langganan.
  3. Ketik Batalkan Percubaan atau Batal Langganan.
  4. Sahkan anda ingin Batal.
  5. Selepas anda membatalkan, anda boleh terus menggunakan ExpressVPN sehingga tarikh luput.

* Akaun App Store yang betul adalah yang anda gunakan untuk mendapatkan percubaan atau langganan percuma anda pada mulanya.

Bagaimana untuk mengemaskini maklumat bil atau kaedah pembayaran anda

Saya ingin ditagih melalui App Store, tetapi melalui kaedah pembayaran yang berbeza

Lihat arahan mengenai menukar maklumat pembayaran ID Apple anda.

Saya mahu dibil secara terus, bukan melalui App Store (kad kredit, PayPal, Bitcoin, dll.)

Sekiranya anda mempunyai langganan yang dibilkan oleh App Store (iTunes) dan mahu dibebankan oleh ExpressVPN, ikuti langkah berikut:

  1. Batalkan langganan anda di App Store sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh pengebilan seterusnya, seperti yang ditunjukkan dalam aplikasi ExpressVPN. Walaupun selepas anda membatalkan, anda boleh terus menggunakan ExpressVPN sehingga tarikh luput.
  2. Apabila langganan anda akan tamat tempoh, log masuk ke halaman akaun ExpressVPN anda.
  3. Ikuti arahan untuk memperbaharui langganan anda. Anda akan dapat memilih kaedah pembayaran pilihan anda (cth., Kad kredit, PayPal, dll.)

Bagaimana menyelesaikan isu pembayaran

Sekiranya App Store tidak dapat memproses pembayaran anda, anda akan melihat Pembayaran gagal skrin.

Untuk menyelesaikannya:

  1. Ketik Kemas kini Butiran Pembayaran.
  2. Kemas kini butiran pembayaran anda seperti yang diperlukan.
  3. Tunggu beberapa minit, kemudian lancarkan apl iOS sekali lagi.

Catatan: Ikut arahan ini jika anda lebih suka menggunakan kaedah pembayaran selain daripada yang berdaftar dengan App Store (cth., Kad kredit yang berbeza, PayPal, Bitcoin, dll.)

Cara melanggan langganan langganan App Store selepas membatalkannya

Sebelum tarikh luput (ExpressVPN masih berfungsi)

Jika anda membatalkan percubaan atau langganan percuma dari App Store (iTunes) tetapi menukar fikiran anda sebelum tarikh luput, anda masih boleh melanggan semula. Langganan baharu anda akan bermula pada tarikh luput langganan anda yang dibatalkan.

Ikuti langkah-langkah ini pada peranti iOS anda untuk melanggan semula:

  1. Pastikan anda log masuk ke akaun App Store yang betul *.
  2. Ketik sini untuk membuka senarai langganan.
  3. Ketik ExpressVPN.
  4. Ketik pelan langganan yang anda mahukan.
  5. Sahkan istilah langganan baru anda.

Dalam masa beberapa minit, semua aplikasi ExpressVPN anda akan mencerminkan status langganan baharu anda.

* Akaun App Store yang betul adalah yang anda gunakan untuk mendapatkan percubaan atau langganan percuma anda pada mulanya.

Selepas tarikh luput (ExpressVPN tidak berfungsi lagi)

Jika anda membatalkan percubaan atau langganan percuma dari App Store (iTunes) dan tarikh luput telah berlalu, anda boleh mendapat langganan baru dengan kelayakan yang sama. Langganan baharu anda akan bermula dengan segera.

Untuk melanggan semula, pastikan anda log masuk ke akaun App Store yang betul * pada peranti iOS anda, kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Jika anda masih masuk ke aplikasi ExpressVPN:
    1. Ketik Dapatkan Langganan Baru.
    2. Ketik pelan langganan yang anda mahukan.
    3. Sahkan pembayaran.
    4. Mula menggunakan aplikasinya.
  2. Jika anda tidak lagi masuk ke aplikasi ExpressVPN:
    1. Ketik sini untuk membuka senarai langganan.
    2. Ketik ExpressVPN.
    3. Ketik pelan langganan yang anda mahukan.
    4. Sahkan istilah langganan baru anda.
    5. Lancarkan aplikasi ExpressVPN dan log masuk menggunakan kelayakan terdahulu anda. Ketik sini jika anda terlupa kata laluan anda.

* Akaun App Store yang betul adalah yang anda gunakan untuk mendapatkan percubaan atau langganan percuma anda pada mulanya.

Catatan: Ikut arahan ini jika anda memilih untuk dibilkan oleh ExpressVPN, bukan App Store.

Bayaran Balik

ExpressVPN tidak mempunyai akses kepada maklumat pengebilan anda apabila anda membeli langganan melalui App Store.

Untuk meminta bayaran balik untuk langganan ExpressVPN yang dibeli melalui App Store, hubungi Sokongan Apple. Bayaran balik dikeluarkan semata-mata mengikut budi bicara Sokongan Apple.

Untuk sebarang pertanyaan lain, hubungi Pasukan Sokongan ExpressVPN.

Mengenai pembelian dalam apl iOS untuk ExpressVPN
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.