Par iOS pirkumiem lietotnē ExpressVPN

Šī rokasgrāmata ir par ExpressVPN abonementu iegādi un pārvaldību iniciēts iOS lietotnē (pirkumi lietotnē). Ja iegādājāties abonementu ExpressVPN vietnē, palīdzību var atrast šeit.

Tālāk esošajās sadaļās paskaidrots, kā darbojas iOS lietotņu abonementi, uzskaitīti bezmaksas izmēģinājuma noteikumi un nosacījumi, kā arī sniegti norādījumi par abonementa atcelšanu un maksājuma informācijas atjaunināšanu..

Vispārīga informācija par abonementiem lietotnē

Jūs varat iegādāties ExpressVPN abonementu Apple App Store. Jums rēķinu izrakstīs App Store (iTunes), nevis ExpressVPN. Ir pieejami viena mēneša, sešu un 12 mēnešu abonementi.

Bezmaksas izmēģinājuma vai maksas abonements no App Store:

  • Piešķir jums pilnu piekļuvi visām ExpressVPN lietotnēm (ne tikai iOS).
  • Ļauj vienlaikus VPN savienot ne vairāk kā piecas ierīces.
  • Nedod jums piekļuvi atziņu draugam atlīdzības programmai.
  • Nedod jums piekļuvi 30 dienu naudas atdošanas garantijai. (Atmaksa joprojām var būt pieejama, taču tas ir atkarīgs tikai no Apple atbalsta ieskatiem.)
  • App Store (iTunes) izraksta rēķinus vietējā valūtā. (Par abonementiem, kas iegādāti ExpressVPN vietnē, tiek iekasēti USD.)

Piezīme: Atmaksas tiek veiktas tikai pēc Apple atbalsta ieskatiem.

Bezmaksas izmēģinājuma noteikumi un nosacījumi

Pēc septiņu dienu bezmaksas izmēģinājuma perioda beigām App Store (iTunes) jums iekasēs rēķinus, pamatojoties uz plānu, kuru iepriekš izvēlējāties reģistrējoties (viens mēnesis, seši mēneši vai 12 mēneši). Lai izvairītos no maksas, atceliet bezmaksas izmēģinājumu vismaz 24 stundas pirms derīguma termiņa beigām.

Kad abonements ir sācies, rēķins tiek aprēķināts automātiski katru mēnesi, ik pēc sešiem mēnešiem vai ik pēc 12 mēnešiem, pamatojoties uz jūsu izvēlēto plānu. Tas turpināsies, ja abonēšana netiks atcelta vismaz 24 stundas pirms norēķinu perioda beigām.

Kā mainīt abonēšanas ilgumu

Abonēšanas ilgumu App Store var mainīt tikai tad, ja sākotnējo pirkumu veicāt App Store. (Tāpat jūs varat mainīt abonementa ilgumu ExpressVPN vietnē tikai tad, ja esat to iegādājies vietnē.)

Piemēram, ja vēlaties atjaunināt no viena mēneša abonementa uz 12 mēnešu abonementu, izmantojot App Store, jums viena mēneša abonements ir jāiegādājas App Store..

Veiciet šīs darbības iOS ierīcē, lai mainītu abonēšanas ilgumu:

  1. Pārliecinieties, ka esat pierakstījies pareizajā App Store kontā *.
  2. Pieskarieties šeit, lai atvērtu abonementu sarakstu.
  3. Krāns ExpressVPN.
  4. Pieskarieties vajadzīgajam abonēšanas plānam.
  5. Apstipriniet jaunos abonēšanas noteikumus.

* Pareizais App Store konts ir tas, kuru izmantojāt, lai sākotnēji iegūtu bezmaksas izmēģinājuma versiju vai abonementu.

Jūsu jaunais abonēšanas plāns sāksies pašreizējā norēķinu perioda beigās. Lai iegūtu papildinformāciju, varat meklēt savus App Store abonēšanas datumus.

Kā atcelt bezmaksas izmēģinājuma versiju vai abonementu

Jūs varat atcelt bezmaksas izmēģinājumu vai abonementu App Store tikai tad, ja sākotnēji reģistrējāties App Store. (Tāpat jūs varat atcelt abonementu ExpressVPN vietnē tikai tad, ja to iegādājāties vietnē.)

Lai izvairītos no maksas, atceliet vismaz 24 stundas pirms bezmaksas izmēģinājuma vai rēķina perioda beigām. Pretējā gadījumā rēķins tiks automātiski iekasēts katru mēnesi, ik pēc sešiem mēnešiem vai ik pēc 12 mēnešiem, pamatojoties uz jūsu izvēlēto plānu.

Veiciet šīs darbības iOS ierīcē, lai atceltu bezmaksas izmēģinājuma versiju vai abonementu:

  1. Pārliecinieties, ka esat pierakstījies pareizajā App Store kontā *.
  2. Pieskarieties šeit, lai atvērtu abonementu sarakstu.
  3. Krāns Atcelt izmēģinājumu vai Atcelt abonementu.
  4. Apstiprināt jūs vēlaties atcelt.
  5. Pēc atcelšanas varat turpināt izmantot ExpressVPN līdz derīguma termiņa beigām.

* Pareizais App Store konts ir tas, kuru izmantojāt, lai sākotnēji iegūtu bezmaksas izmēģinājuma versiju vai abonementu.

Kā atjaunināt norēķinu informāciju vai maksājuma metodes

Vēlos saņemt rēķinu, izmantojot App Store, bet izmantojot citu maksājuma veidu

Skatiet norādījumus par Apple ID maksājuma informācijas mainīšanu.

Es gribu saņemt rēķinu tieši, nevis caur App Store (kredītkarti, PayPal, Bitcoin utt.)

Ja jums ir abonements, par kuru norēķinās App Store (iTunes), un jūs vēlaties, lai rēķinu izrakstīs ExpressVPN, rīkojieties šādi:

  1. Anulējiet abonementu App Store vismaz 24 stundas pirms nākamā norēķinu datuma, kā parādīts lietotnē ExpressVPN. Pat pēc atcelšanas jūs varat turpināt izmantot ExpressVPN līdz derīguma termiņa beigām.
  2. Kad abonementa derīguma termiņš beigsies, pierakstieties ExpressVPN konta lapā.
  3. Izpildiet norādījumus, lai atjaunotu abonementu. Jūs varēsit izvēlēties izvēlēto maksājuma veidu (piemēram, kredītkarti, PayPal utt.)

Kā atrisināt maksājuma problēmas

Ja App Store nevar apstrādāt jūsu maksājumu, tiek parādīts paziņojums Maksājums neizdevās ekrāns.

Lai to atrisinātu:

  1. Krāns Atjauniniet maksājuma informāciju.
  2. Atjauniniet savu maksājuma informāciju pēc nepieciešamības.
  3. Pagaidiet dažas minūtes, pēc tam vēlreiz palaidiet iOS lietotni.

Piezīme: Izpildiet šos norādījumus, ja vēlaties izmantot citu maksājuma veidu, nevis to, kas reģistrēts App Store (piemēram, citu kredītkarti, PayPal, Bitcoin utt.)

Kā atkārtoti abonēt App Store abonementu pēc tā atcelšanas

Pirms derīguma termiņa beigām (ExpressVPN joprojām darbojas)

Ja atceļat bezmaksas izmēģinājumu vai abonementu no App Store (iTunes), bet pārdomājat pirms derīguma termiņa beigām, jūs joprojām varat abonēt. Jūsu jaunais abonements sāksies ar anulētā abonementa derīguma termiņu.

Veiciet šīs darbības iOS ierīcē, lai abonētu abonēšanu:

  1. Pārliecinieties, ka esat pierakstījies pareizajā App Store kontā *.
  2. Pieskarieties šeit, lai atvērtu abonementu sarakstu.
  3. Krāns ExpressVPN.
  4. Pieskarieties vajadzīgajam abonēšanas plānam.
  5. Apstipriniet jaunos abonēšanas noteikumus.

Dažu minūšu laikā visas jūsu ExpressVPN lietotnes atspoguļos jūsu jauno abonēšanas statusu.

* Pareizais App Store konts ir tas, kuru izmantojāt, lai sākotnēji iegūtu bezmaksas izmēģinājuma versiju vai abonementu.

Pēc derīguma termiņa beigām (ExpressVPN vairs nedarbojas)

Ja atcēlāt bezmaksas izmēģinājumu vai abonementu no App Store (iTunes) un derīguma termiņš ir pagājis, jūs varat saņemt jaunu abonementu ar tiem pašiem akreditācijas datiem. Jūsu jaunais abonements sāksies tūlīt.

Lai atkārtoti abonētu, pārliecinieties, vai esat pierakstījies pareizajā App Store kontā * savā iOS ierīcē, un pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Ja joprojām esat pierakstījies lietotnē ExpressVPN:
    1. Piesitiet Saņemt jaunu abonementu.
    2. Pieskarieties vajadzīgajam abonēšanas plānam.
    3. Apstipriniet samaksu.
    4. Sāciet lietot.
  2. Ja vairs neesat pierakstījies lietotnē ExpressVPN:
    1. Pieskarieties šeit, lai atvērtu abonementu sarakstu.
    2. Pieskarieties ExpressVPN.
    3. Pieskarieties vajadzīgajam abonēšanas plānam.
    4. Apstipriniet jaunos abonēšanas noteikumus.
    5. Palaidiet lietotni ExpressVPN un pierakstieties, izmantojot savus iepriekšējos akreditācijas datus. Pieskarieties šeit, ja aizmirsāt paroli.

* Pareizais App Store konts ir tas, kuru izmantojāt, lai sākotnēji iegūtu bezmaksas izmēģinājuma versiju vai abonementu.

Piezīme: Izpildiet šos norādījumus, ja vēlaties, lai rēķinu izrakstītu ExpressVPN, nevis App Store.

Kompensācijas

ExpressVPN nav piekļuves jūsu norēķinu informācijai, kad iegādājaties abonementu App Store.

Lai pieprasītu atmaksu par ExpressVPN abonementiem, kas iegādāti, izmantojot App Store, sazinieties ar Apple atbalstu. Atmaksas tiek veiktas tikai pēc Apple atbalsta ieskatiem.

Ja jums ir citi jautājumi, sazinieties ar ExpressVPN atbalsta komandu.

Par iOS pirkumiem lietotnē ExpressVPN
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.