3,2 milijuna zahtjeva “biti zaboravljen” od 2014. godine

Ilustracija gumice za brisanje s brisanja Googleovog logotipa.

Prošlo je više od pet godina od stupanja na snagu "prava da se zaboravi" Europske unije. Zasigurno je entitet koji najviše ima utjecaj na zakonodavstvo - a koji omogućava pojedincima da zahtijevaju uklanjanje negativnih podataka o njima s pretraživača - Google.

Prošlog mjeseca Google je objavio izvješće o tome kako se ponašao do sad na pravo na zaborav, a on je ispunjen statistikama na milijunima URL-ova koje su ljudi zatražili da se izbrišu s tražilice. Promotrimo i istražimo implikacije na pristup informacijama i pravo na privatnost.

Koje je pravo biti zaboravljen?

Prvo stupanje na snagu u svibnju 2014., pravo na zaborav je pravo za pojedince da imaju negativne podatke o njima uklonjene iz internetskih pretraživanja. Da bi zatražila uklanjanje s tražilice, osoba mora poslati obrazac putem web stranice tražilice, u kojem su navedeni URL-ovi koje treba ukloniti.

[Želite sve najnovije vijesti o privatnosti interneta? Prijavite se na bilten ExpressVPN.]

Nakon dugogodišnje pravne bitke između EU-a i Googlea, europski sud u rujnu je utvrdio da se uklanjanja primjenjuju samo na pretrage unutar EU-a. To znači da će svatko tko pogleda nekoga izvan bloka i dalje moći vidjeti njegove sramotne fotografije ili kriminalnu povijest, čak i ako su izbrisane iz europskih pretraživanja.

Pravo na zaborav (na koje se naziva „pravo na brisanje“ u EU-ovim Općim propisima o zaštiti podataka (GDPR)) kontroverzno je. S jedne strane, postoji potreba za privatnošću i borbom protiv pojava poput osvete pornografije. S druge strane je pravo javnosti na informacije i opasnost od stvaranja okruženja cenzure. Operatori tražilice moraju izračunati ove dvije suprotne potrebe u odlučivanju treba li obrisati URL.

Pet godina nadalje, prema brojevima

Googleovo izvješće promatra ne samo kako ljudi iskorištavaju svoje pravo na zaborav, već i na to koliko je tvrtka odmjeravala javni interes u odnosu na potrebe za privatnošću. Evo nekih podataka koje je Google objavio o zahtjevima za uklanjanje URL-ova koje je primio između svibnja 2014. i svibnja 2019. godine.

Traženi URL-ovi koje treba ukloniti: 3.231.693
Jedinstveni podnositelji zahtjeva: 502648
Odrednica: 44,5%

Prevladavajući zahtjevi za uklanjanje URL-ova
Osobni podaci na društvenim mrežama i web lokacijama direktorija: 29%
Pravna povijest objavljena u novinama i vladinim stranicama: 21%

Što se krije?

Vrsta podataka koja se traži za brisanje popisa
Profesionalne informacije: 24% (prihvaćeno 20,7% zahtjeva)
Zločin: 9% (48,2% prihvaćenih zahtjeva)
Autorsko pravo: 9% (prihvaćeno 34,4% zahtjeva)
Profesionalno kršenje zakona: 8% (prihvaćeno 19,5% zahtjeva)
Osobni podaci: 8% (prihvaćeno 96,8% zahtjeva)
Politička platforma: 4% (prihvaćeno je 3,4% zahtjeva)
Osjetljivi osobni podaci: 2% (prihvaćeno 92,6% zahtjeva)

Najveći segment zahtjeva za brisanje odnosi se na trenutnu profesiju osobe. Često se smatralo da su ove informacije u javnom interesu dostupne u tražilicama, pa je Google dozvolio brisanje samo malog postotka. Bilo je mnogo manje zahtjeva za brisanje stranica s osobnim podacima poput kućnih adresa i kontaktnih podataka, kao i osjetljivim osobnim podacima poput seksualne orijentacije, ali gotovo svi su ti zahtjevi prihvaćeni.

Izvještaj dodaje: "Slučajevi kada se URL u rezultatima pretraživanja pojavio za tražiteljevo ime, ali se ipak nije odnosio na podnositelja zahtjeva u sadržaju, imao je stopu odustajanja od 100% zbog nekonkurentnog javnog interesa."

Varijacije po zemljama

10 zahtjeva za uklanjanje URL-a po zemljama
Francuska: 20,1%
Njemačka: 16,6%
Ujedinjeno Kraljevstvo: 13,4%
Italija: 8,7%
Španjolska: 8,0%
Nizozemska: 5,5%
Poljska: 3,3%
Švedska: 3,0%
Belgija: 2,6%
Švicarska: 1,9%

Zašto Francuzi tako jako sudjeluju u pravu da budu zaboravljeni? Francuska populacija otprilike je jednaka onoj u Velikoj Britaniji i manja je od Njemačke, ali ona čini najveći komad odustajanja od zahtjeva.

Googleova analiza ukazuje na popularno francusko mjesto direktorija za traženje adresa i telefonskih brojeva pojedinaca i profesionalaca. Na ovom je mjestu primljen veliki broj zahtjeva za brisanje URL-ova. Međutim, iako stranica direktorija može biti obrisana s tražilice, direktori obično imaju svoje funkcije pretraživanja, tako da se pojedinci i dalje mogu pronaći na taj način.

Tko želi biti zaboravljen?

Izvrsni tražitelji
Privatne osobe: 84%
Maloljetnici: 6%
Javne ličnosti: 4%
Političari: 4%
Korporativni subjekti: 2%

Iako su 84% zahtjeva poslali privatni pojedinci, možda je naša percepcija javnih ličnosti i političara najviše izmijenjena pravom na zaborav. Slavne osobe i vladini dužnosnici obično su koristili odvjetničke tvrtke i usluge upravljanja ugledom u brojnim zahtjevima. Zapravo, preostalih 16% zahtjeva uputilo je samo 0,2% zahtjeva.

3,2 milijuna zahtjeva "biti zaboravljen" od 2014. godine
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.