Lexie’ye sor! Saldırıya uğramış bir MacBook nasıl düzeltilir?

mac-hacklenmiş

Merhaba, ben Lexie ve ExpressVPN’in güvenlik ekibinde çalışıyorum.

ExpressVPN, blog yayınlarımız ve kılavuzlarımız hakkında kullanıcılardan ve okuyuculardan çok sayıda e-posta ve yorum alır. Bu sorulardan bazıları başkaları için yararlı olabilir, bu nedenle izninizle, yanıtımı burada gönderebiliriz.

ExpressVPN ile hemen yanıtlanması gereken bir sorununuz varsa, lütfen 7/24 destek merkezimize başvurun.

O zaman iş için! İlk Ask Lexie sorusu, bir bilgisayar korsanıyla sorun yaşayan Sandy'den geliyor:

Sevgili Lexie… MacBook Pro'm Saldırıya Uğradı

Yepyeni bir MacBook Air'im var ve beni saldırıya karşı korumak için bir VPN'e ihtiyacım var.

Geçmişte saldırıya uğradım, bu yüzden Norton 360'a abone oldum ve Comcast tarafından önerilen güvenlik ayarlarını takip ediyorum.

Her nasılsa, yine saldırıya uğradım. ExpressVPN'i yüklemeye çalıştım, ancak yüklemeyi bitirmeyecek. Ayrıca LA, New York ve İngiltere sunucularına bağlanmakta zorluk çekiyorum. Yaklaşık bir saat boyunca teknisyenlerinizden biriyle konuştum, ancak yine de ExpressVPN'i çalıştıramıyorum.

Saldırının arkasında kim varsa çok iyi, sağlık sağlayıcılarıma ve tüm bankalarıma saldırmayı başardılar. Yeni bir hesap açmıştım ve ilk hafta içinde saldırıya uğramıştım.

Sorunlarımı çözmek ve tekrar saldırıya uğramasını önlemek için ne yapabilirim??

Bir çözüm umuyoruz,

Teşekkürler,

Kumlu

Lexie: Güçlü bir şifre önemlidir!

Sevgili Sandy,

Bana yazdığın için teşekkür ederim. Bu çok garip bir durum. "Saldırıya uğradı" derken, birinin çevrimiçi hesaplarınıza eriştiğini, verilerinizin çalındığını veya bilgisayarınızın kullanılamaz hale geldiğini varsaymalıyım.

Bu nedenle, aşağıdakileri tavsiye ederim:

Aşama 1: Apple mağazasına gidin ve bilgisayarınızı orijinal durumuna geri döndürmelerini isteyin (Mac OS X'i yeniden yükleyin). Bu, sisteminizde olabilecek tüm virüsleri veya kötü amaçlı yazılımları kaldıracaktır.

Adım 2: Bilgisayarınızda iyi bir şifre belirleyin ve söyleme kimse (İpucu: Güvenli bir şifre oluşturmak için rastgele şifre oluşturucumuzu kullanın). Ayrıca, yazmayın!

Aşama 3: Bilgisayarınıza bir şifre yöneticisi yükleyin. Mac OS X'te olduğunuz için Google Chrome'u indirmenizi ve LastPass uzantısını yüklemenizi tavsiye ederim. 1Şifre de çok iyi, ancak lisans için 50 USD maliyeti.

4. Adım: Parola yöneticisini kullanarak, e-posta, sosyal medya, banka hesapları, ExpressVPN hesabınızla başlayarak tüm şifreleri çevrimiçi hizmetlerinize değiştirin… Her şeyi değiştirin! Bu aynı zamanda güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmek için iyi bir zamandır. Örneğin, girdiğiniz e-posta adresinin sizin ve yalnızca sizin denetlediğiniz bir adres olmasını öneririm.

Adım 5: Onu destekleyen hizmetlerde İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı etkinleştirin. İki faktörlü Kimlik Doğrulama, e-posta hesabınız, sosyal medya ve bankacılık için çok önemli bir güvenlik ayarıdır!

ExpressVPN bağlantınızla ilgili, uygulama başlamıyor veya bir sunucuya bağlanmakta zorluk yaşıyorsanız, derhal desteğe başvurun!

Tavsiyemle nasıl başa çıktığınızı veya daha fazla sorununuz varsa bana bildirin.

Lexie.

Gizlilik ve Güvenlik Sorularınızı Lexie'ye Gönderin

Cevaplamamı istediğiniz bir sorunuz mu var? Yorumlarda bırakın, bir sonraki Ask Lexie blogunda cevaplamaya çalışacağım ��

Lexie'ye sor! Saldırıya uğramış bir MacBook nasıl düzeltilir?
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.