קובץ יומן או הודעות שגיאה באבחון

תקוע זקוק לעזרה

תקוע וזקוק לעזרה?

דבר עם בן אנוש

להלן שגיאות נפוצות העשויות להופיע בקובץ היומן או באבחון. לחץ על המאמר שקשור למכשיר ובעיה כדי לגשת לפיתרון הרלוונטי.

לא ניתן למצוא את הודעת השגיאה שלך? אנא שמור את קובץ היומן שלך ושלח אותו בדוא"ל כקובץ מצורף לצוות התמיכה של ExpressVPN בכתובת [email protected] לקבלת סיוע..

אתה יכול לפנות ישירות לצוות התמיכה של ExpressVPN באמצעות צ'אט חי.

חלונות

  • שגיאת חיבור: איפוס חיבור על ידי עמית
  • שגיאת חיבור: אפשרות שלא הוצאה משימוש
  • שגיאת חיבור: מפתח משותף מראש
  • לא ניתן להתקין את ExpressVPN עקב הסרת התקנה לא שלמה
  • לא ניתן להתחבר: כל מתאם TAP-Windows בשימוש
  • לא ניתן להתחבר: אין מתאם TAP-Windows במערכת זו
  • לא ניתן להתחבר: תאריך ושעה של מערכת שגויים
  • לא ניתן להתחבר: לחיצת היד של TLS נכשלה
  • לא ניתן להתחבר: TAP מרובים / לא ניתן להשתמש במתאם
  • לא ניתן להתחבר: שגיאות בשירותי לקוח
  • לא ניתן להתחבר: שגיאת שירותי גישה מרחוק
  • לא ניתן להתחבר: שם קובץ, שגיאת שם ספריה
  • חיבור לא יציב: Frag TTL פג
  • שם מבוקש חוקי אך לא נמצאו כתובת IP / מארח
  • אזהרה: תצורה זו עשויה לשמור סיסמאות במטמון בזיכרון

מק

  • לא ניתן להתחבר: לא ניתן להקצות dev TUN / TAP באופן דינמי
  • לא ניתן להתחבר: תאריך ושעה של מערכת שגויים
  • לא ניתן להתחבר: לחיצת היד של TLS נכשלה
  • לא ניתן להתחבר: נושא Kext / לא ניתן לפרוק את ה- Kext
  • לא ניתן להתחבר: הכריכה נכשלה בכתובת המקומית
  • לא ניתן להתחבר: לא ניתן לפתור את כתובת המארח
  • לא ניתן להתחבר: לא ניתן להשיג מנעול בלעדי
  • חיבור לא יציב: Frag TTL פג
  • לא ניתן להתחבר: לא ניתן להקצות כתובת מבוקשת
  • לא ניתן להתחבר: לא ניתן להקצות כתובת מבוקשת (קוד = 49)
  • שם מבוקש חוקי אך לא נמצאו כתובת IP / מארח
  • אזהרה: תצורה זו עשויה לשמור סיסמאות במטמון בזיכרון

אם אתה משתמש ב- Mac וקובץ היומן או האבחנה לא מראים קשר אלא אף הודעת שגיאה, ייתכן שזו בעיה עם טעינת ה- Kext.

אנדרואיד

  • בעיות בחיבור אנדרואיד

iOS

ליישום ExpressVPN iOS אין יומני שגיאות חיבור.

בנוגע לבעיות בחיבור iOS, אנא נסה לשנות את פרוטוקול ה- VPN שלך או צור קשר עם צוות התמיכה של ExpressVPN לקבלת עזרה מיידית.

קובץ יומן או הודעות שגיאה באבחון
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.