Povezave z internetom ni mogoče povezati, ko je povezan VPN

[ware_item id=33][/ware_item]

Če je vaša naprava povezan z ExpressVPN, vendar ne morete dostopati do interneta .


1. korak: Preverite osnovno povezavo

Prekinite povezavo s ExpressVPN in poskusite dostopati do interneta.

Če lahko dostopate do interneta, se povežite z ExpressVPN in se pomaknite na naslednji korak tega vodnika. Če ne morete dostopati do interneta, je težava povezana z vašo internetno povezavo. Morda boste morali ponovno zagnati napravo in preveriti omrežne nastavitve, da to popravite.

2. korak: Povežite se z drugo lokacijo strežnika

Izberite drugo mesto strežnika ExpressVPN in se povežite z njim.

Če lahko dostopate do interneta, ko ste povezani z drugo lokacijo strežnika, se lahko zgodi, da je bila prvotno izbrana lokacija strežnika. V zvezi s težavo se obrnite na podporo za ExpressVPN in vmes še naprej uporabljajte internet.

3. korak: Spremenite svoj VPN protokol

VPN protokoli (npr. UDP, TCP, L2TP itd.) So načini, s katerimi se vaša naprava poveže s strežnikom VPN.

ExpressVPN privzeto uporablja protokol UDP. Vendar je to v nekaterih državah morda blokirano.

Za optimalno delovanje izberite protokole v naslednjem vrstnem redu:

  1. OpenVPN TCP
  2. L2TP
  3. PPTP

Kako spremeniti protokol za…

  • ExpressVPN Windows App 5.x
  • ExpressVPN Mac App 5.x
  • ExpressVPN Android App 5.x
  • ExpressVPN iOS App 5.x
  • ExpressVPN Windows App 3.x

4. korak: Prilagodite nastavitve proxyja

Prepričajte se, da je vaš brskalnik nastavljen na »samodejno zaznavanje proxyja« ali »brez proxyja«. Če želite izvedeti, sledite navodilom, ki so značilna za vaš brskalnik:

  • Chrome
  • Firefox
  • internet Explorer
  • Opera
  • Safari

5. korak: Pošljite datoteko dnevnika / diagnostiko

Druge možne vzroke in rešitve najdete v dnevniku ExpressVPN ali diagnostiki.

Datoteko ali diagnostiko lahko shranite in jo pošljete podporni skupini ExpressVPN na [email protected]

Če želite shraniti diagnostične datoteke, pojdite na  > Pomoč & PodporaDiagnostične informacije. Shranite diagnostiko ali jih kopirajte v besedilno datoteko.

Za starejše različice ExpressVPN:

  • Za ExpressVPN 6.x
  • Za ExpressVPN 5.x
  • Za ExpressVPN 3.x

Za ExpressVPN 6.x

Če želite shraniti diagnostiko, kliknite na meni za hamburgerje (≡)DiagnostikaShrani v datoteko.

ExpressVPN meni s

Za ExpressVPN 5.x

Če želite shraniti diagnostiko, kliknite na elipsa (…)DiagnostikaShrani diagnostiko.

ExpressVPN meni s

Za ExpressVPN 3.x

V oknu ExpressVPN kliknite Shrani dnevnik.

Zaslon ExpressVPN s

Tehnično zdrava? Ugotovite, kaj pomenijo sporočila dnevnika

Če poznate tehnologijo, ugotovite, kaj pomenijo sporočila o napaki!

Povezave z internetom ni mogoče povezati, ko je povezan VPN
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.