Мала брзина везе

Имате ли мале брзине везе? Сазнајте зашто и како да решите проблем.

Прелиминарна провера

Зашто доживљавам мале брзине везе?

Када сте повезани на ЕкпрессВПН, сав мрежни саобраћај тече са вашег рачунара на ЕкпрессВПН сервер, затим на одредиште, а затим истим путем назад.

У принципу, то би требало да утиче само на време одзива ваших мрежних захтева (додавање делића секунде колико брзо можете да прелазите са једне на другу страницу), али не би требало да утиче на вашу брзину протока (колико брзо можете да преузмете или пребаците једна датотека). У складу с тим, може доћи до мањих брзина ако постоји загушење мреже између:

  • Рачунар и ЕкпрессВПН сервер, или
  • ЕкпрессВПН сервер и ваше крајње одредиште

Све ово зависи од ваше локације и локације вашег одредишта.

ЕкпрессВПН прати перформансе својих сервера и осигурава да они увек имају довољну ширину опсега и моћ обраде чак и током вршних времена. То значи да ако имате проблема са брзином, треба да:

  1. Покушајте да се повежете на друге локације сервера да бисте видели да ли ваш провајдер интернетских услуга (ИСП) има бољу повезаност са тим локацијама
  2. Покушајте користити други ВПН протокол
  3. Покушајте да се повежете на ЕкпрессВПН са неке друге интернетске везе (тј. Из ваше канцеларије или кафића с релативно брзом интернетском везом)

Дијаграм који приказује ваш рачунар, повезан на ЕкпрессВПН, повезан на интернет, повезан са светом.

Како да решите проблеме са брзином везе

Ако вам се веза чини доследно спором приликом повезивања на различите веб локације, ваш ИСП може имати спору везу са сервером ЕкпрессВПН-а (можда намерно). Покушајте са следећим опцијама да решите проблем:

Покушајте да се повежете са другим локацијама ЕкпрессВПН

Погледајте ауторитативни водич за ЕкпрессВПН за избор најбољег сервера за ваше потребе.

Покушајте прећи на други ВПН протокол

Ако вам се чини да веза пада или знатно успорава неколико минута након повезивања, покушајте да промените ВПН протокол за боље резултате. Погледајте како променити ВПН протокол.

Пошаљите датотеку дневника или дијагностику

Други могући узроци спорог повезивања могу се забележити у датотеци евиденције ЕкпрессВПН или дијагностици. Одмах након претраживања веба на малим брзинама, сачувајте датотеку дневника или дијагностику и пошаљите је е-поштом на подршку на:

е-пошта за подршку екпрессвпн

ВАЖНО:

У својој поруци ЕкпрессВПН, молим Објави следеће:

  • Ваша ИП адреса када нисте повезани са ЕкпрессВПН. Овде можете проверити своју ИП адресу.
  • Колико је спора ваша веза? На пример, када сте повезани на ВПН, отприлике колико секунди је потребно да бисте учитали главну страницу профила на Фацебооку или страницу резултата Гоогле претраге?

Да бисте сачували дијагностичке датотеке, идите на  > Помоћ & ПодршкаДијагностичке информације. Сачувајте дијагностику или их копирајте у текстуалну датотеку.

За старије верзије ЕкпрессВПН-а:

ЕкпрессВПН 6.к

Да бисте сачували дијагностику, кликните на мени хамбургера (≡) Дијагностика Сачувај у датотеку.

ЕкпрессВПН мени са истакнутом дијагностиком.

ЕкпрессВПН 5.к

Да бисте сачували дијагностику, кликните на елипса (…)ДијагностикаСачувај дијагностику.

ЕкпрессВПН мени са означеном дијагностиком и спремањем дијагностике.

ЕкпрессВПН 3.к

У прозору ЕкпрессВПН кликните на Сачувај логове.

ЕкпрессВПН са означеним дугметом Саве Лог (Саве Лог).

Мала брзина везе
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.