Tidak dapat mengakses intranet, printer, atau folder bersama di jaringan area lokal (LAN)

Jika ExpressVPN terhubung atau mencoba untuk terhubung dan Anda mengalami masalah mengakses printer Anda atau folder bersama di jaringan area lokal Anda (LAN), mungkin karena Kunci Jaringan diaktifkan.

Network Lock adalah fitur di ExpressVPN untuk Windows, Mac, dan Linux yang dibangun untuk melindungi privasi internet Anda. Ini adalah saklar mematikan internet ExpressVPN. Untuk informasi lebih lanjut, lihat panduan tentang Kunci Jaringan.

Catatan: Kunci Jaringan hanya tersedia di:

• Windows 7 SP1, Windows 8, Windows 8.1, dan Windows 10
• Mac OS X 10.10 (Yosemite), Mac OS X 10.11 (El Capitan), dan Mac OS X 10.12 (Sierra)
• Aplikasi ExpressVPN untuk Linux 1.4 dan yang lebih baru

Untuk mendapatkan kembali akses ke LAN Anda, lihat langkah-langkah di bawah ini.

Solusi Windows / Mac / Linux 1: Periksa pengaturan Kunci Jaringan

Dimungkinkan untuk menggunakan Kunci Jaringan dan mempertahankan akses ke perangkat jaringan lokal Anda. Dari aplikasi ExpressVPN:

1. Klik ≡ > Pilihan (Windows) atau  ≡ > Preferensi (Mac)
2. Dalam Umum tab, cari Kunci jaringan bagian
3. Centang kotak di sebelah Aktifkan Kunci Jaringan (sakelar Pembunuh Internet) dan Izinkan akses ke perangkat jaringan lokal seperti berbagi jaringan atau printer
4. Klik baik

Di Linux:

Pertama, pastikan Anda terputus dari VPN. Tipe:

expressvpn putuskan

Kemudian ketik:

preferensi expressvpn menetapkan standar network_lock

Hubungkan kembali ke ExpressVPN dengan mengetik:

koneksi expressvpn (lokasi)

Anda juga dapat menemukan lebih banyak dalam panduan pemecahan masalah ini.

Solusi Mac 2: Tambahkan alamat IP printer

Jika Anda masih tidak dapat mengakses printer Anda, Anda dapat mencoba mendapatkan alamat IP printer dan menambahkannya daftar perangkat yang terhubung. Dari menu Mac utama:

1. Klik Logo Apple > Preferensi Sistem > Printer & Pemindai
2. Klik + di bawah daftar printer / pemindai
3. Pada layar “Tambah”, klik pada AKU P tab
4. Ketikkan alamat IP printer di Alamat bidang. Ketikkan nama printer di Nama bidang.
5. Klik Menambahkan. Printer harus ditambahkan ke daftar printer yang menunjukkan terhubung / online. Ini ditunjukkan oleh titik hijau di bawah nama printer

Untuk aplikasi ExpressVPN untuk router

Pengguna aplikasi ExpressVPN untuk router seharusnya tidak memiliki masalah mengakses printer jaringan dan perangkat lain.

Periksa apakah komputer Anda dan perangkat yang ingin Anda akses semuanya terhubung ke jaringan yang sama, melalui router.