Mencari dan menggunakan kod pengaktifan ExpressVPN anda

Panduan ini akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk mencari dan menggunakan kod pengaktifan anda untuk aplikasi ExpressVPN anda. Ia juga akan memberikan arahan untuk pengguna yang telah tamat kod pengaktifan.

Langkah 1: Log masuk ke akaun anda

Masuk ke akaun ExpressVPN anda.

Masukkan anda ExpressVPN nama pengguna dan kata laluan, kemudian tekan Masuk.

Skrin log masuk ExpressVPN dengan

Langkah 2: Cari kod pengaktifan anda

Selepas masuk, anda akan melihat anda kod pengaktifan.

Skrin persediaan ExpressVPN dengan

Bilakah saya perlu menggunakan kod pengaktifan saya??

Sekiranya anda adalah pengguna ExpressVPN yang sedia ada, anda masih boleh diminta memasukkan semula kod pengaktifan anda apabila:

  • Anda memasang aplikasi ExpressVPN pada peranti baru
  • Anda sebelum ini telah mendaftar keluar dari aplikasi ExpressVPN pada peranti anda yang sedia ada
  • Anda sebelum ini telah menyahpasang aplikasi ExpressVPN pada peranti anda dan memasang semula sekarang
  • Kod pengaktifan sebelumnya telah tamat tempoh

Kod pengaktifan saya telah tamat tempoh

Apabila memasukkan kod pengaktifan anda, anda mungkin melihat ralat seperti ini:

Kod pengaktifan ini telah tamat tempoh atau tidak betul. Sila log masuk ke laman web kami untuk mendapatkan kod pengaktifan yang betul dan cuba lagi

Resolusi: Pastikan anda memasuki kod pengaktifan dengan betul untuk langganan yang aktif. Anda boleh menyemak sama ada langganan anda telah tamat tempoh dengan melog masuk ke akaun anda.

Sekiranya anda telah mengesahkan bahawa kod pengaktifan anda betul dan belum tamat tempoh, ralat mungkin disebabkan oleh:

  • pengaktifan menghalang rangkaian anda
  • masa dan tarikh sistem yang salah
  • firewall atau perisian antivirus anda

Resolusi: Hubungi Pasukan Sokongan ExpressVPN untuk bantuan segera.