سؤالات متداول

سوال کردم؟ پاسخ را از اینجا دریافت کنید!

  • کمک خواستن ExpressVPN را روی دستگاه خود تنظیم کنید? لطفاً بخش آموزش تنظیمات را مشاهده کنید.
  • دارند با استفاده از ExpressVPN در دستگاه خود مشکلی ایجاد کنید? لطفاً بخش راهنماهای عیب یابی را مشاهده کنید.

به پشتیبانی چت زنده نیاز دارید? همچنین برای سؤالات بیشتر می توانید با تیم پشتیبانی ExpressVPN در تماس باشید.

VPN چیست؟?

VPN مخفف است شبکه خصوصی مجازی, یک تونل مطمئن بین دو یا چند دستگاه.

اتصال به یک VPN اتصال رمزگذاری شده به اینترنت را به شما می دهد. این امر به شما امکان می دهد خصوصی بمانید ، ایمن بمانید و به محتوای آنلاین مورد نظر خود دسترسی پیدا کنید – مهم نیست که در کجای آن هستید.

درباره آنچه VPN است اطلاعات بیشتری کسب کنید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

با VPN چه کاری می توانم انجام دهم?

VPN یک ابزار زنده ماندن دیجیتال چند منظوره است. می توانید از VPN خود استفاده کنید:

  • آدرس IP واقعی خود را مخفی کنید و با حریم خصوصی اضافه شده در وب گشت و گذار کنید
  • از اطلاعات محرمانه خود (مانند اطلاعات بانکی آنلاین یا رمزهای عبور رسانه های اجتماعی) از طریق رمزگذاری VPN محافظت کنید
  • انسداد و دسترسی به وب سایت های مورد علاقه و سیستم عامل های رسانه های اجتماعی خود را
  • هر چیزی را ایمن ، ناشناس و بدون محدودیت بارگیری و بارگیری کنید
  • هنگام خرید آنلاین تخفیف کسب کنید

درباره آنچه VPN می تواند انجام دهد بیشتر بیاموزید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

با VPN به چه خدماتی می توانم دسترسی پیدا کنم?

VPN به شما کمک می کند با خیال راحت و ایمن به طیف وسیعی از سرویس های آنلاین پخش ، سایت های رسانه های اجتماعی و ارائه دهندگان اخبار دسترسی پیدا کنید.

اینجا لیستی از خدماتی را که می توانید با ExpressVPN به آنها دسترسی پیدا کنید ، مشاهده می کنید.

آیا VPN اتصال اینترنت من را کند می کند?

این ممکن است با هر VPN امکان پذیر باشد ، اما تفاوت اغلب غافل می شود. علاوه بر این ، اگر ارائه دهنده سرویس اینترنت شما انواع خاصی از ترافیک را پرتاب می کند ، استفاده از VPN می تواند باعث افزایش سرعت شما شود. ExpressVPN یک شبکه پر سرعت با استفاده از پهنای باند از ارائه دهندگان Tier-1 را اجرا می کند.

درباره اینکه چگونه یک VPN می تواند ISP را شکست دهد ، بیشتر بدانید.

ExpressVPN چقدر هزینه دارد?

ExpressVPN سه برنامه اشتراک استاندارد ارائه می دهد. هزینه اشتراک 12.95 دلار هر ماه برای یک برنامه یک ماهه, 9.99 دلار در هر ماه برای یک برنامه شش ماهه ، و $ 8.32 در هر ماه برای یک برنامه 12 ماهه.

برنامه اشتراک قیمت / ماه
یک ماه 12.95 دلار
شش ماه 9،99 دلار
12 ماه $ 8.32

هر اشتراک با ضمانت 30 روز پس انداز پول ارائه می شود ، بنابراین می توانید خدمات بدون ریسک را امتحان کنید. می توانید روش پرداخت را مشاهده کرده و ExpressVPN را از اینجا دریافت کنید.

در مورد اشتراک های ExpressVPN سؤال بیشتری دارید؟ با تیم پشتیبانی ExpressVPN تماس بگیرید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

ExpressVPN رایگان است?

شماره ExpressVPN یک سرویس عالی VPN است ، اگرچه امتحان رایگان برای برخی از دستگاه های تلفن همراه در دسترس است.

علاوه بر این, همه اشتراک با یک با ضمانت برگشت 30 روزه پول, اگر شما نظر خود را تغییر دهید می توانید برای یک ماه با خطر صفر امتحان کنید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

30 روز ضمانت برگشت پول چگونه کار می کند?

ExpressVPN اطمینان دارد که از قابل اطمینان ترین VPN فوق سریع جهان لذت خواهید برد. اگر به هر دلیلی از تجربه خود ناراضی نیستید ، باید 30 روز کامل در هر برنامه ExpressVPN انتخاب کنید بازپرداخت کنید. فقط با تیم پشتیبانی ExpressVPN در تماس باشید.

اطلاعات بیشتر در مورد ضمانت 30 روزه پس انداز پول را در اینجا بخوانید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

با اشتراک خود چه می کنم?

هر اشتراک با دسترسی به آن همراه است همه برنامه های ExpressVPN و مکان های سرور. می توانید برنامه های ExpressVPN را در هر دستگاهی که می خواهید بارگیری کنید یا از دستورالعمل های تنظیمات دستی استفاده کنید.

درباره ویژگی های موجود در هر اشتراک ExpressVPN بیشتر بدانید.

دستورالعمل های تنظیم برنامه های ExpressVPN و تنظیمات دستی را از اینجا ببینید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

چگونه می توانم هزینه اشتراک خود را پرداخت کنم?

ExpressVPN پرداخت را از طریق:

کارت اعتباری: Visa ، Mastercard ، American Express ، Discover، JCB، Visa Electron، Diners Club International

پی پال

BitPay (بیت کوین)

سایر روش های پرداخت: Alipay ، UnionPay ، iDEAL ، Klarna ، WebMoney ، Giropay ، Yandex Money ، Interac Online، Mint، OneCard، Carte Bleue، Maestro، FanaPay و موارد دیگر.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

چگونه می توانم اشتراک خود را لغو کنم?

برای راهنمایی در مورد لغو اشتراک خود ، اینجا را ببینید.

آیا ExpressVPN اشتراکی در طول عمر دارد?

خیر. ارائه یک سرویس VPN ایمن ، سریع و قابل اعتماد به هزینه های نگهداری مداوم نیاز دارد.

اشتراک های مادام العمر به این معنی است که ارائه دهندگان باید با کمبود درآمد پایدار مقابله کنند. آنها معمولاً با استفاده از زیرساخت های ارزان تر و کمتر ایمن ، فروش الوار کاربر و آدرس های IP برای درآمد اضافی ، یا محدود کردن ارتقاء فن آوری و پشتیبانی مشتری برای کاهش هزینه ، با این امر کنار می آیند..

ExpressVPN متعهد است که از حریم شخصی آنلاین شما محافظت کند و به طور مداوم برای سرمایه گذاری منابعی سرمایه گذاری می کند تا از بهترین خدمات در کلاس بهره مند شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد دلیل عدم اشتراک مشترک برای ExpressVPN ، پست کامل وبلاگ را بخوانید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

چرا ExpressVPN گرانتر از سایر VPN ها است?

اجرای یک شبکه امن و فوق العاده سریع در مقیاس ای که ExpressVPN انجام می دهد گران است. ExpressVPN بر خلاف ارائه دهندگان بودجه VPN ، در یک بستر بهتر و مطمئن تر سرمایه گذاری می کند تا تجربه ای برتر و مطمئن را برای شما فراهم کند. ExpressVPN هنوز هم یک ارزش عالی است و 35٪ تخفیف برای مشتریانی که برای بسته بندی یک ساله ثبت نام کرده اند ارائه می دهد.

همچنین می توانید از برنامه ارجاع ExpressVPN بهره ببرید و برای هر دوستی که مراجعه کرده اید ، 30 روز رایگان کسب کنید.

درباره مزایای حق بیمه VPN پرداخت شده بیشتر بیاموزید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

چند دستگاه می توانند به طور همزمان به ExpressVPN متصل شوند?

یک اشتراک واحد را می توان همزمان استفاده کرد پنج دستگاه, صرف نظر از پلت فرم (از جمله ماشین های مجازی). ممکن است ExpressVPN را در هر تعداد دستگاه نصب کنید ، اما در هر زمان فقط پنج دستگاه قابل اتصال هستند.

اگر مایل هستید در هر زمان مشترک ، از بیش از پنج دستگاه استفاده کنید ، ممکن است:

  • یک مجوز اضافی خریداری کنید.
  • یک روتر VPN را تنظیم کنید و هر تعداد دستگاه را به دلخواه خود متصل کنید.

ممکن است همزمان پنج دستگاه به VPN متصل شوید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

از چه دستگاه و سیستم عامل پشتیبانی می کنید?

ExpressVPN دارای برنامه هایی برای Windows ، Mac ، iOS ، Android ، Linux ، روترها و Kindle و همچنین تنظیمات دستی برای Linux ، Chromebook ، روترهای بی سیم (Sabai ، DD-WRT ، Asus یا Tomato) و پخش رسانه ها یا کنسول های بازی است. (اپل تی وی ، پلی استیشن 3 ، پلی استیشن 4 یا ایکس باکس وان).

درباره استفاده از ExpressVPN در دستگاه خود بیشتر بیاموزید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

آیا IP استاتیک یا پویا ارائه می دهید?

ExpressVPN IP اختصاصی یا ایستا ارائه نمی دهد. این بدان دلیل است که آدرسهای IP ExpressVPN بطور منظم چرخانده می شوند. هنگامی که به یک سرور ExpressVPN وصل می شوید ، به شما بهترین IP موجود امکان می دهد. ممکن است این یک آدرس IP باشد که قبلاً به آن متصل شده اید یا ممکن است آدرس متفاوتی بدست آورید. ExpressVPN آدرسهای IP مورد استفاده همه مشتریان را برای افزایش ناشناس بودن کاربر و محافظت از حریم شخصی شما می چرخاند.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

چند IP دارید?

ExpressVPN هزاران سرور در ده ها مکان در سراسر جهان دارد. هر مکان می تواند صدها سرور داشته باشد که هر سرور دارای هزاران IP است. در دسترس بودن سرور با توجه به پروتکل اتصال انتخاب شده (UDP ، TCP ، L2TP / IPSec یا PPTP) متفاوت است. ExpressVPN تعداد IP های موجود را مشخص نمی کند زیرا ممکن است بسته به تقاضا و عوامل دیگر تغییر کند.

برای یک لیست دقیق و دقیق از تمام مکانهای ما ، اینجا را ببینید.

توجه داشته باشید: PPTP و L2TP / IPsec مزایای امنیتی ضعیفی را ارائه می دهند و فقط باید برای ناشناس ماندن یا برای تغییر مکانها مورد استفاده قرار گیرند.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

آیا اطلاعات من را وارد می کنید?

ExpressVPN یک شرکت با محوریت حفظ حریم خصوصی است که گزارش فعالیت یا سیاهههای مربوط به اتصال کاربران ما را ذخیره نمی کند. ExpressVPN اطلاعات لازم را در مورد استفاده از خدمات ما به منظور شناسایی و پرداختن به مسائل فنی جمع آوری می کند ، اما این اطلاعات برای اتصال شما به هر فعالیت یا رفتار خاصی قابل استفاده نیست..

برای اطلاعات بیشتر ، می توانید سیاست سختگیرانه ExpressVPN را بخوانید تا هیچگونه فعالیت و یا پیوندهای اتصال ، و همچنین خط مشی رازداری و شرایط خدمات را حفظ نکنید.

آیا ExpressVPN بی خطر است?

آره! ExpressVPN اقدامات بسیاری را برای اطمینان از ایمن بودن اتصال VPN شما انجام می دهد:

  • ماسک IP با استفاده از مکان های سرور در سراسر جهان
  • رمزگذاری AES با استاندارد 256 بیتی صنعتی
  • قفل شبکه (سوئیچ kill) برای محافظت در برابر نشت برتر
  • هیچ سیاهههای مربوط به فعالیت و هیچ پیوندی در ارتباط نیست
  • DNS خصوصی با دانش صفر در هر سرور
  • محرمانه بودن کامل جلو برای حفظ حریم خصوصی در آینده

علاوه بر این ویژگی های استاندارد ، ExpressVPN دارای یک تیم اختصاصی از مهندسین امنیتی است که در تلاشند تا مرتباً شبکه و برنامه های ما را ارتقا دهند تا تهدیدات جدیدی را برای حریم شخصی شما در نظر بگیرند..

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

آیا برنامه ارجاع دارید؟?

آره! ExpressVPN 30 روز خدمات رایگان را برای هر مراجعه به موفقیت آمیز اهدا می کند. محدودیتی برای تعداد مراجعه به شما وجود ندارد. بنابراین ثبت نام کنید و شروع به مراجعه کنید. ��

درباره برنامه ارجاع ExpressVPN بیشتر بدانید.

چرا باید ExpressVPN را نسبت به سایر ارائه دهندگان VPN انتخاب کنم?

ExpressVPN یک شبکه حق بیمه VPN را برای بهینه سازی سرعت و قابلیت اطمینان بالا اجرا می کند. از پهنای باند نامحدود و انتخاب سرورهای خود در ده ها کشور در سراسر جهان لذت ببرید. ExpressVPN بهترین برنامه های شبکه و VPN را در صنعت ایجاد کرده است. هنوز قانع نشده؟ ExpressVPN با 30 روز ضمانت برگشت پول در کلیه برنامه ها همراه است ، بنابراین می توانید بهترین خدمات VPN موجود را با ریسک صفر امتحان کنید.

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

شرایط خدمات ExpressVPN چیست؟?

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ExpressVPN به عنوان یک شرکت ، لطفاً شرایط خدمات ExpressVPN را در اینجا بخوانید.

چگونه می توانم به حساب ExpressVPN خود وارد شوم?

می توانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبوری که هنگام ثبت نام در ExpressVPN استفاده کرده اید ، وارد حساب ExpressVPN خود شوید..

اگر حساب ExpressVPN ندارید ، می توانید با کلیک کردن در زیر اشتراک دریافت کنید:

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

چگونه می توانم ExpressVPN را نصب کنم?

  1. اشتراک ExpressVPN دریافت کنید
  2. به ExpressVPN.com بروید و انتخاب کنید حساب من در بالای صفحه
  3. با استفاده از نام کاربری و رمز ورود خود وارد شوید
  4. زیر اشتراک های من, انتخاب کنید ExpressVPN را تنظیم کنید
  5. انتخاب کنید اکنون بارگیری کن برای نسخه مناسب دستگاه خود
  6. دستورالعمل ها را برای تنظیم ExpressVPN در دستگاه خود دنبال کنید و از اینترنت با حریم خصوصی و امنیت اضافه شده لذت ببرید!

اکنون ExpressVPN را دریافت کنید

چرا برنامه دسک تاپ ExpressVPN من به طور خودکار بروزرسانی نمی شود?

برخلاف نسخه های تلفن همراه ، برنامه های رومیزی ExpressVPN به طور خودکار بروزرسانی نمی شوند.

برای به روزرسانی برنامه خود ، نصب جدیدترین نسخه برنامه ExpressVPN را برای ویندوز ، مک و لینوکس به راحتی بارگیری و اجرا کنید.

چرا برنامه ExpressVPN من به من اطلاع نمی دهد که نسخه جدید در دسترس است?

ExpressVPN برای اطمینان از روند انتقال صاف ، به تدریج به مشتریان از نسخه های جدید هشدار می دهد. برای بارگیری آخرین نسخه از هر برنامه ExpressVPN ، لطفاً به www.expressvpn.com/latest مراجعه کنید.

انتخاب مکان چیست؟?

انتخابگر موقعیت مکانی به شما امکان می دهد تا به کدام مکان سرور VPN برای اتصال انتخاب کنید.

از انتخاب مکان ، می توانید مکانهای سرور که اخیراً به آنها وصل شده اید ، مواردی را که به عنوان موارد دلخواه مشخص کرده اید ، و کلیه مکان های سرور موجود مشاهده کنید. ExpressVPN همچنین مکانهای برتر سرور را بر اساس مکان شما توصیه می کند.

دستورالعمل های انتخاب مکان را مشاهده کنید:

  • در ویندوز
  • در مک
  • در لینوکس
  • در Android
  • در iOS

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد انتخاب مکان سرور ، به این راهنمای مراجعه کنید یا برای کمک به تیم پشتیبانی ExpressVPN تماس بگیرید.

تست سرعت / پینگ تست چیست؟?

Express Speed ​​Test VPN این امکان را به شما می دهد تا ببینید که چگونه سرعتی اتصالات سرور VPN شما کار می کند. محل مطلوب سرور می تواند یکی از موارد زیر باشد:

  •  مرتفع ترین شاخص سرعت
  •  پایین ترین تاخیر
  •  مرتفع ترین سرعت دانلود

تست پینگ در Android هدف مشابهی را ارائه می دهد. با برآورد فاصله بین شما و کلیه مکانهای سرور ExpressVPN ، زمانی را برای طی شدن داده ها بین دستگاه و محل سرور اندازه گیری می کنید. پایین تعداد ، بهتر است.

به منظور انجام تست سرعت یا تست پینگ, شما باید از VPN جدا شوید.

دستورالعملهای اجرا را مشاهده کنید:

  • تست سرعت برای ویندوز
  • تست سرعت برای مک
  • تست پینگ برای اندروید

آیا ExpressVPN ارتباط من را خاموش می کند?

شماره با ExpressVPN وجود دارد بدون کلاه ماهانه و هیچ سرویس ISP در حال پرتاب نیست.

دریابید که چگونه یک VPN به شما کمک می کند تا ضربات سخت را شکست داده و بارگیری کنید.

من هنوز سوالی دارم چگونه می توانم با پشتیبانی چت زنده تماس بگیرم?

برای هر گونه سؤال دیگر یا هرگونه مشکلی که با آنها روبرو شده اید ، با تیم پشتیبانی ExpressVPN تماس بگیرید.

همچنین می توانید بلیط پشتیبانی را بسازید یا مستقیماً به تیم ایمیل بزنید:

ایمیل پشتیبانی Expressvpn