Използвате ExpressVPN за Android? Наскоро надградихте ли до Lollipop?
Внимание, потребители на Android!
Ако наскоро сте актуализирали устройството си с Android до Android 5.0 Lollipop, опитайте следните стъпки, ако имате проблеми с свързването с ExpressVPN.
- Деинсталирайте ExpressVPN от устройството
- Изключете устройството
- Включете устройството
- Изтеглете и инсталирайте ExpressVPN от Google Play*
- Влезте с идентификационните си данни за акаунта на ExpressVPN
- Свържете се с VPN и когато бъдете подканени с Заявка за връзка диалогов прозорец, щракнете Добре
* Не мога да получите достъп до Google Play?
Ако сте в страна, в която магазинът на Google Play е блокиран, влезте във вашия ExpressVPN акаунт на нашия уебсайт, след което отидете в секцията за настройка. Оттам можете ръчно да изтеглите APK файла, за да инсталирате Google Play на устройството си.
Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нас чрез Live Chat на нашия сайт. Благодаря! Честит VPNing!
Свържете се с поддръжката
17.04.2023 @ 17:20
Коментар: Важно е да следваме тези стъпки, ако имаме проблеми със свързването на ExpressVPN след актуализацията на Android до версия 5.0 Lollipop. Деинсталирането на приложението и последването на инструкциите за инсталиране отново може да реши проблема. Ако не можем да достъпим Google Play, можем да изтеглим APK файла ръчно от уебсайта на ExpressVPN. Ако имаме въпроси, можем да се свържем с техническата поддръжка чрез Live Chat на сайта им. Благодаря за полезната информация!