Ralat sambungan: Kunci pra-kongsi
Terperangkap dan memerlukan bantuan?
Bercakap dengan Manusia
Jika anda melihat mesej ralat berikut dalam log sambungan anda:
RALAT: Ralat semasa sambungan VPN ditubuhkan: [RasDialException] Sambungan rangkaian antara komputer anda dan pelayan VPN tidak dapat ditubuhkan kerana pelayan jauh tidak bertindak balas. Ini biasanya disebabkan oleh masalah kunci pra-kongsi
Pilih cara anda menyambung ke ExpressVPN untuk melihat langkah penyelesaian.
Saya menyambung melalui …
Aplikasi ExpressVPN
Konfigurasi manual
Aplikasi ExpressVPN
Untuk menyelesaikan masalah ini, tukar protokol VPN anda kepada Automatik. Lihat arahan mengenai menukar protokol anda.
Konfigurasi manual
- Semak bahawa Kunci Pra-Perkongsian anda masuk adalah betul. Kunci pra-kongsi ialah 12345678.
- Semak bahawa anda telah memasukkan kelayakan anda dengan betul. Untuk mencari kelayakan anda:
- Log masuk ke akaun ExpressVPN anda
- Selepas log masuk, sahkan bahawa langganan anda belum tamat tempoh
- Klik Sediakan ExpressVPN
- Buka bahagian bertajuk Konfigurasi Manual (PPTP dan L2TP / IPsec)
- Salin dan tampal awak Nama pengguna dan Kata laluan
17.04.2023 @ 16:02
Maaf! Penulis belum mengisi profilnya.
(Topik: Terperangkap dan memerlukan bantuan?)
Jika Anda mengalami masalah dengan sambungan VPN Anda dan melihat pesan kesalahan seperti yang disebutkan di atas, jangan khawatir! Anda dapat mencoba untuk menyambung melalui aplikasi ExpressVPN atau melakukan konfigurasi manual. Jika Anda memilih untuk menggunakan aplikasi, pastikan untuk mengubah protokol VPN Anda menjadi Automatik. Jika Anda memilih untuk melakukan konfigurasi manual, pastikan untuk memeriksa bahwa Kunci Pra-Perkongsian Anda benar dan bahwa Anda telah memasukkan kelayakan Anda dengan benar. Untuk menemukan kelayakan Anda, masuk ke akun ExpressVPN Anda dan periksa bahwa langganan Anda masih berlaku. Semoga berhasil!