Если вы когда-нибудь говорили «Эй» Алексе или «ОК» Google, скорее всего, ваш голос был записан и расшифрован для улучшения их технологии распознавания голоса AI..

В связи с тем, что все больше новостей подрядчиков, слушающих ваши записи и судебные процессы, накапливаются из-за несогласованной записи детских голосов, последствия того, что эти голосовые помощники хранят записи о каждом вашем взаимодействии с ними, вызывают растущую тревогу..

Хорошая новость: вы можете найти эти записи и очистить их. Плохая новость: эти записи могут все еще оставаться на серверах компании.

Узнайте, как удалить свою историю на:

• Alexa
• Google Assistant
• Siri

По мере того, как виртуальные помощники распространяются, проблемы конфиденциальности

За несколько лет Алекса, Сири и Google Assistant быстро стали именами нарицательными. Только в США 66,4 миллиона человек владеют по крайней мере одним умным оратором, а Amazon Echo занимает основную долю в США и на мировом рынке..

Мы наблюдали расширение вариантов использования этих продуктов, особенно с Amazon, который представил предположительно дружественную к ребенку Echo Dot и только что начал партнерство с Национальной службой здравоохранения Великобритании, чтобы автоматически искать на сайте NHS британских пользователей, обращающихся за медицинской помощью. связанный совет.

Несмотря на их растущее присутствие в повседневной жизни, виртуальные голосовые помощники были встречены с некоторым опасением и подозрением о том, сколько они записывают и слушают. Опрос ExpressVPN показал, что более половины респондентов заявили, что либо крайне, либо очень обеспокоены тем, что данные с их умных домашних устройств могут быть использованы для объединения личных привычек. Тем не менее, в то время как 24,4% всех респондентов всегда выключали свой микрофон на устройствах умного дома, когда они не использовали их, 21,2% никогда не делали этого.

Подслушивание это особенность, а не ошибка

Чтобы эти голосовые помощники могли подобрать слово «будильник» («ОК, Google» или «Привет, Сири»), эти голосовые помощники слушают вас. все время, даже если они не могут записывать это.

Ну, на самом деле, они могут все еще случайно записать вас, если они думают, что слышали слово.

Сообщение Bloomberg показало, что Amazon использовал людей для записи голосовых записей из Alexa, некоторые из которых были случайными. Сотрудники команды, делающие запись этих записей, сообщили Bloomberg, что они не только слушали сотни записей в свою смену, но и что эти записи также сопровождались именем клиента, серийным номером устройства и номером учетной записи. Некоторые записи оказались случайными, причем записи включали то, что казалось женщине, поющей в душе, кричащему ребенку и сексуальному насилию.

Google Assistant здесь тоже не снят – бельгийское информационное агентство VRT приобрело более тысячи записей у подрядчика, которому было поручено их транскрибировать, «153 из которых были разговоры, которые никогда не должны были записываться, и во время которых команда« Хорошо, Google » «явно не было дано». В то время как Google отделяет информацию от своего источника, заменяя имя пользователя анонимным серийным номером, расследование VRT показало, что «не нужно ученого-ракетчика, чтобы восстановить чью-то личность», основываясь на том, что было сказано.

Команда также просматривает голосовые записи на Apple Siri, и, как и в случае с Google Assistant, эти слушатели отбирают личную информацию и заменяют ее случайным идентификационным номером, который сбрасывается при каждом отключении Siri..

Однако факт остается фактом: ваши голосовые помощники имеют недостатки, чтобы уловить ложные срабатывания их бодрствующих слов, потенциально записывая личные разговоры, не предназначенные для других..

«Это страшная вещь: в вашем доме есть микрофон, и вы не имеете окончательного контроля над тем, как он активируется», – сказал Джереми Джилла из Фонда Electronic Frontier Foundation Gizmodo. «С моей точки зрения, это проблематично с точки зрения конфиденциальности».

Как удалить свою голосовую историю в Alexa, Google и Siri

Если вы не хотите рассматривать ядерный вариант (т. Е. Выбрасывать «Эхо» из дома), есть способы удалить эти записи из вашего помощника и отключить распознавание голоса, когда вам это не нужно. Вот как.

Как удалить историю на Алексе

Чтобы выбрать и удалить предыдущие голосовые записи на вашем Alexa:

1. Откройте приложение Alexa на вашем телефоне.
2. Нажмите значок меню в верхнем левом углу.
3. Нажмите настройки.
4. Нажмите Аккаунт Alexa в верхней части страницы.
5. Выбрать история и удалите записи, которые вы не хотите на вашем устройстве.

Если вы хотите удалить все сразу:

1. Перейти на страницу устройства Amazon.
2. Выберите ⋮ кнопка меню слева от устройства Echo, которым вы хотите управлять.
3. Выбрать Управление записями голоса.
4. Выбрать удалять.

Имейте в виду, однако, что даже удаление аудиофайлов не является гарантией их полного удаления с серверов Amazon, даже если вы стираете аудиофайлы из своей учетной записи.. 

Если вы хотите сделать еще один шаг и помешать Amazon использовать ваш голос для обучения ИИ:

• 1. Откройте приложение Alexa на вашем телефоне.
  2. Нажмите значок меню в верхнем левом углу.
  3. Выбрать Аккаунт Alexa.
  4. выбирать Конфиденциальность Alexa.
  5. Выбрать Управляйте тем, как ваши данные улучшают Alexa.
  6. Выключите кнопку рядом с Помогите разработать новые функции.
  7. Выключите кнопку рядом с вашим именем под Используйте сообщения для улучшения транскрипции.

Как удалить историю в Google Assistant

Для управления и удаления голосовой и звуковой активности в Google Assistant:

1. Перейдите в свой аккаунт Google.
2. На левой навигационной панели выберите Данные & воплощение.
3. На панели управления Activity выберите голос & Аудио Активность.
4. щелчок Управление деятельностью чтобы увидеть список всех записей.
5. Рядом с элементом, который вы хотите удалить, выберите ⋮ кнопку и выберите удалять.
6. Чтобы удалить все свои действия в Google Assistant, выберите Удалить активность по вместо этого и выберите Все время. Внизу выберите удалять.

Чтобы полностью отключить Google Assistant, следуйте инструкциям Google для вашего компьютера, устройства Android или iPad и iPhone..

Как удалить историю на Сири

Siri не позволяет вам слышать или управлять вашей историей голосового взаимодействия. Для удаления этой истории требуется отключить оба Siri и диктант.

• Чтобы выключить Сири, зайдите в настройки > Siri & Поиск и отключитьПослушай, Эй, Сири.”Вы также можете отключить другие функции Ask Siri в этом разделе.
• Чтобы отключить голосовую диктовку, перейдите к настройки > Общая > клавиатура и проведите вниз и выключите Включить диктовку.