Tidak dapat terhubung: Beberapa TAP / Tidak dapat menggunakan adaptor

macet butuh bantuan

Terjebak dan butuh bantuan?

Bicaralah dengan Manusia

Jika Anda melihat pesan kesalahan berikut di log koneksi Anda:

Sun Dec 01 20:03:09 2013 CreateFile gagal pada perangkat TAP: \\. \ Global \ {89A06566-8B1F-48D9-BC9D-A0E68694F215} .tap
Sun Dec 01 20:03:09 2013 CreateFile gagal pada perangkat TAP: \\. \ Global \ {8A53E038-1749-4567-B9BE-1B521C585FB4} .tap

catatan: String karakter yang disertakan dengan {} dapat bervariasi tergantung pada perangkat keras Anda.

Klik Mulailah (atau tekan tombol Windows untuk membuka Menu Mulai.

  • Tipe “Lari“
  • Pilih Lari di bawah “Program” untuk membuka kotak dialog Run

Di kotak dialog Jalankan, ketik “ncpa.cpl”Dan klik baik.

search-ncpa

Di jendela Network Connections, cari Adaptor TAP. Nama itu biasanya dimulai dengan Koneksi area lokal dan diberi label TAP-Win32.

temukan-TAP

Klik kanan adaptor TAP yang ingin Anda hapus / hapus lalu klik Properti.

properti klik

Jendela baru akan terbuka. Dalam Jaringan tab, klik Konfigurasikan …

klik-konfigurasi

Jendela lain akan muncul untuk Properti TAP-Windows Adapter V9. Klik Tab driver kemudian Copot pemasangan.

klik-uninstall

Dialog konfirmasi akan muncul. Klik baik untuk menghapus instalan adaptor keran saat ini.

konfirmasi-uninstall

Setelah adaptor dihapus, klik baik hingga Anda mencapai jendela Network Connections lagi.

catatan: Jika ada beberapa adaptor TAP, ulangi proses di atas sampai Anda hanya memiliki satu adaptor Win32-TAP yang tersisa.

Mulai ulang ExpressVPN dan terhubung ke lokasi server.

lokasi pintar la

Penyelesaian masalah

Jika Anda masih menghadapi masalah, pertama Hidupkan Kembali komputer Anda, kemudian mulai ExpressVPN dan sambungkan ke lokasi server.

Jika masalah berlanjut setelah menyalakan kembali komputer Anda, instal ulang ExpressVPN. Anda tidak perlu menghapus aplikasi terlebih dahulu. Cukup jalankan program instalasi lagi.