Siri และ Alexa ฝึกฝน AI ของพวกเขาด้วยเสียงของคุณ นี่คือวิธีการลบข้อมูลนั้น

หากคุณเคยพูดว่า “เฮ้” กับ Alexa หรือ “ตกลง” กับ Google โอกาสที่เสียงของคุณจะถูกบันทึกและถอดเสียงเพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีการจดจำเสียง AI ของพวกเขา.

ด้วยเรื่องราวข่าวเพิ่มเติมของผู้รับเหมาที่กำลังฟังการบันทึกและการฟ้องร้องของคุณในการบันทึกเสียงเด็กที่ไม่ได้รับความยินยอมความเป็นส่วนตัวของการมีผู้ช่วยเสียงเหล่านี้เก็บบันทึกการโต้ตอบของคุณกับพวกเขาทุกครั้ง.

ข่าวดี: คุณสามารถค้นหาบันทึกเหล่านี้และล้างพวกเขา ข่าวร้าย: การบันทึกเหล่านี้อาจยังคงอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท.

เรียนรู้วิธีลบประวัติของคุณใน:

• Alexa
• ผู้ช่วยของ Google
• สิริ

ในฐานะผู้ช่วยเสมือนที่เพิ่มจำนวนขึ้นดังนั้นความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Alexa, Siri และผู้ช่วยของ Google ได้กลายเป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือนอย่างรวดเร็ว ในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียว 66.4 ล้านคนเป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะอย่างน้อยหนึ่งตัวโดยที่ Echo ของ Amazon ครองส่วนแบ่งส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและตลาดโลก.

เราได้เห็นกรณีการใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ขยายตัวโดยเฉพาะกับ Amazon ซึ่งได้แนะนำ Echo Dot ที่เป็นมิตรกับเด็กและเพิ่งเปิดตัวความร่วมมือกับ National Health Service ของสหราชอาณาจักรเพื่อค้นหาเว็บไซต์ NHS โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง.

แม้จะมีการเพิ่มขึ้นของพวกเขาในชีวิตประจำวันผู้ช่วยเสียงเสมือนได้พบกับความหวาดกลัวและความสงสัยบางอย่างเกี่ยวกับจำนวนที่บันทึกและการฟัง การสำรวจ ExpressVPN พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขาเป็นกังวลอย่างมากหรืออย่างยิ่งที่ข้อมูลจากอุปกรณ์สมาร์ทโฮมของพวกเขาสามารถนำมารวมกันเป็นนิสัยส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตามในขณะที่ 24.4% ของผู้ตอบแบบสอบถามปิดไมโครโฟนบนอุปกรณ์สมาร์ทโฮมเสมอเมื่อไม่ได้ใช้ 21.2% ไม่เคยทำ.

กำลังดักข้อมูลเป็นคุณลักษณะไม่ใช่ข้อบกพร่อง

เพื่อให้ผู้ช่วยเสียงเหล่านี้หยิบคำปลุก (“ OK, Google” หรือ“ Hey Siri”) ผู้ช่วยเสียงเหล่านี้กำลังฟังคุณอยู่ ตลอดเวลา, แม้ว่าพวกเขาอาจจะไม่ได้ทำการบันทึกก็ตาม.

จริงๆแล้วพวกเขาอาจบันทึกคุณโดยไม่ได้ตั้งใจถ้าพวกเขาคิดว่าพวกเขาได้ยินคำพูดที่ปลุก.

บลูมเบิร์กรายงานว่าพบว่าอเมซอนกำลังใช้มนุษย์ในการถอดเสียงบันทึกเสียงจาก Alexa ซึ่งบางครั้งก็มีอุบัติเหตุ คนงานในทีมที่ถอดความการบันทึกเหล่านี้บอกกับ Bloomberg ว่าพวกเขาไม่เพียง แต่ฟังการบันทึกหลายร้อยครั้งเท่านั้น แต่การบันทึกเหล่านี้มาพร้อมกับชื่อลูกค้าหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์และหมายเลขบัญชี บางส่วนของการบันทึกปรากฏอุบัติเหตุโดยมีการบันทึกรวมถึงสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นผู้หญิงร้องเพลงในห้องอาบน้ำเด็กกรีดร้องและการข่มขืนทางเพศ.

ผู้ช่วยของ Google ไม่ได้อยู่ที่นี่เช่นกัน – สำนักข่าวเบลเยียม VRT ได้รับการบันทึกมากกว่าหนึ่งพันรายการจากผู้รับเหมาที่ได้รับมอบหมายให้ถอดความพวกเขา“ 153 ในบทสนทนาที่ไม่ควรถูกบันทึกและในระหว่างที่คำสั่ง ‘ตกลง Google ไม่ชัดเจน “ในขณะที่ Google decouples ข้อมูลจากแหล่งที่มาโดยการแทนที่ชื่อผู้ใช้ด้วยหมายเลขที่ไม่ระบุชื่อการสืบสวนของ VRT พบว่า” ไม่ต้องใช้นักวิทยาศาสตร์จรวดเพื่อกู้คืนตัวตนของใครบางคน “ตามสิ่งที่ถูกกล่าว.

ทีมยังตรวจสอบการบันทึกเสียงบน Siri ของ Apple และเช่นเดียวกับ Google Assistant ผู้ฟังเหล่านั้นจะดึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลและแทนที่ด้วยหมายเลข ID แบบสุ่มซึ่งจะรีเซ็ตทุกครั้งที่ปิด Siri.

อย่างไรก็ตามข้อเท็จจริงของเรื่องนี้ยังคงมีอยู่ว่าผู้ช่วยเสียงของคุณมีข้อบกพร่องเพียงพอที่จะรับผลบวกปลอมของคำที่ปลุกของพวกเขาอาจบันทึกการสนทนาส่วนตัวที่ไม่ได้มีไว้สำหรับคนอื่น.

“ นั่นคือสิ่งที่น่ากลัว: มีไมโครโฟนอยู่ในบ้านของคุณและคุณไม่สามารถควบคุมได้เมื่อมันถูกกระตุ้น” ดร. เจเรมีกิลลาจากมูลนิธิพรมแดนอิเล็กทรอนิกส์บอกกับ Gizmodo “ จากมุมมองของฉันนั่นเป็นปัญหาจากมุมมองความเป็นส่วนตัว”

วิธีลบประวัติเสียงของคุณใน Alexa, Google และ Siri

หากคุณไม่ต้องการพิจารณาตัวเลือกนิวเคลียร์ (เช่นโยนเสียงสะท้อนกลับบ้าน) มีวิธีลบการบันทึกเหล่านี้ออกจากผู้ช่วยของคุณและปิดการจดจำเสียงเมื่อคุณไม่ต้องการ นี่คือวิธี.

วิธีการลบประวัติใน Alexa

วิธีเลือกและลบการบันทึกเสียงก่อนหน้าใน Alexa ของคุณ:

1. เปิดแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณ.
2. แตะไอคอนเมนูที่มุมบนซ้าย.
3. แตะเบา ๆ การตั้งค่า.
4. แตะเบา ๆ บัญชี Alexa ที่ด้านบนของหน้า.
5. เลือก ประวัติศาสตร์ และลบการบันทึกที่คุณไม่ต้องการบนอุปกรณ์ของคุณ.

หากคุณต้องการลบทุกอย่างในครั้งเดียว:

1. ไปที่หน้าอุปกรณ์ของ Amazon.
2. เลือก ⋮ ปุ่มเมนูทางด้านซ้ายของอุปกรณ์ Echo ที่คุณต้องการจัดการ.
3. เลือก จัดการการบันทึกเสียง.
4. เลือก ลบ.

แม้ว่าจะได้รับการเตือนว่าการลบไฟล์เสียงนั้นไม่ได้รับประกันว่าจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon อย่างสมบูรณ์แม้ว่าคุณจะทำการล้างไฟล์เสียงออกจากบัญชีของคุณก็ตาม. 

หากคุณต้องการก้าวต่อไปและห้ามไม่ให้ Amazon ใช้เสียงของคุณในการฝึกฝน AI:

• 1. เปิดแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณ.
  2. แตะไอคอนเมนูที่มุมบนซ้าย.
  3. เลือก บัญชี Alexa.
  4. เลือก ความเป็นส่วนตัวของ Alexa.
  5. เลือก จัดการวิธีปรับปรุงข้อมูลของคุณ Alexa.
  6. ปิดปุ่มถัดไป ช่วยพัฒนาคุณสมบัติใหม่.
  7. ปิดปุ่มถัดจากชื่อของคุณด้านล่าง ใช้ข้อความเพื่อปรับปรุงการถอดความ.

วิธีลบประวัติใน Google Assistant

วิธีจัดการและลบกิจกรรมเสียงและเสียงใน Google Assistant:

1. ไปที่บัญชี Google ของคุณ.
2. ที่แผงนำทางด้านซ้ายให้เลือก ข้อมูล & ส่วนบุคคล.
3. ในแผงควบคุมกิจกรรมให้เลือก เสียงพูด & กิจกรรมเสียง.
4. คลิก จัดการกิจกรรม เพื่อดูรายการการบันทึกทั้งหมด.
5. ถัดจากรายการที่คุณต้องการลบเลือก ⋮ ปุ่มและเลือก ลบ.
6. หากต้องการลบกิจกรรมทั้งหมดของคุณใน Google Assistant เลือก ลบกิจกรรมโดย แทนและเลือก ตลอดเวลา. ที่ด้านล่างให้เลือก ลบ.

หากต้องการปิด Google Assistant อย่างสมบูรณ์ให้ทำตามคำแนะนำของ Google สำหรับคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ Android หรือ iPad และ iPhone.

วิธีการลบประวัติใน Siri

Siri จะไม่ให้คุณได้ยินหรือจัดการประวัติการโต้ตอบด้วยเสียง หากต้องการลบประวัตินี้คุณต้องปิดทั้งสองอย่าง สิริ และ คำสั่ง.

• หากต้องการปิด Siri ให้ไปที่ การตั้งค่า > สิริ & ค้นหา และปิดการใช้งาน“ฟังเฮ้สิริ.” คุณสามารถปิดใช้งานฟังก์ชั่น Ask Siri อื่น ๆ ในส่วนนี้ได้เช่นกัน.
• หากต้องการปิดใช้งานการเขียนตามคำบอกด้วยเสียงให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > แป้นพิมพ์ และปัดลงแล้วปิด เปิดใช้งานการเขียนตามคำบอก.