כיצד לתקן “החיבור שלך אינו פרטי”

תקוע זקוק לעזרה

תקוע וזקוק לעזרה?

דבר עם בן אנוש

משתמשים מסוימים עשויים לראות “החיבור שלך אינו פרטי”בדפדפן האינטרנט שלהם כאשר:

  • מנסה לגשת לאתר ExpressVPN
  • ביקור באתר אחר לאחר התחברות ל- ExpressVPN

גורם שורש: הודעה זו מופיעה כאשר הדפדפן שלך לא מצליח לאמת את אישור ה- SSL של האתר שאליו אתה מנסה לגשת. בדרך כלל זה נגרם על ידי תצורה שגויה של הדפדפן, שעון שהוגדר באופן שגוי או שגיאת שרת.

רוב הזמן, הפרטיות והביטחון שלך נשארים מוגנים. להלן כמה צעדים כדי לבדוק את השגיאה אינה בצד שלך.

פתרון 1: רענן את הדף

שולחן עבודה

הכה ב סמל רענון או לחץ Shift + F5 במקלדת שלך.

נייד

הקש על סמל רענון או החלק למטה על המסך.

פתרון 2: נקה את מטמון הדפדפן

כרום

  1. בחר > כלים נוספים > נקה נתוני גלישה…
  2. סמן את התיבה עבור תמונות וקבצים במטמון ופגע נקה נתונים.

פיירפוקס

  1. בחר > ספריה > היסטוריה > נקה את ההיסטוריה האחרונה …
  2. סמן את התיבה עבור מטמון ופגע נקי עכשיו.

פתרון 3: בדוק את שעון המערכת שלך

דפדפני האינטרנט משתמשים בשעון המערכת שלך בעת אימות אישורי SSL.

במכשיר שלך, גש להגדרות תאריך ושעה ו- ודא שהתאריך והשעה מוגדרים אוטומטית. תהיה בטוח ש בחר את אזור הזמן הנכון לאיפה שאתה נמצא.

פתרון 4: נקה את מצב ה- SSL של הדפדפן

כרום

חלונות
  1. לך ל > הגדרות
  2. בצד שמאל, בחר מתקדם > מערכת
  3. בחר פתח את הגדרות ה- proxy > תוכן > נקה מצב SSL > בסדר
מק
  1. פתוח חיפוש זרקור ולחפש “אישורים”
  2. בחר את האישור שברצונך להסיר ומחק אותו

פיירפוקס

  1. בחר > ספריה > היסטוריה > נקה את ההיסטוריה האחרונה
  2. סמן את התיבה עבור כניסות פעילות ופגע נקי עכשיו. שים לב שתצא מכל אתר שאליו אתה מחובר כעת.

אני עדיין רואה “החיבור שלך אינו פרטי”

אם אתה עדיין רואה הודעת “החיבור שלך אינו פרטי”, אשר כי הבעיה קיימת בדפדפן או במכשיר אחר.

אם הבעיה נמשכת במכשירים אחרים, תצטרך לעשות זאת צור קשר עם מנהל האתר או השירות שאליו אתה מנסה לגשת. לעולם לא בטוח להמשיך בלי לפתור שגיאה זו.