Koneksi tidak stabil: Frag TTL kedaluwarsa

Terjebak dan butuh bantuan?

Bicaralah dengan Manusia

Jika Anda melihat pesan kesalahan berikut di log koneksi Anda:

Jumat 27 Mei 00:43:23 2016 Urutan Inisialisasi Selesai
Jumat 27 Mei 00:43:56 2016 FRAG TTL kedaluwarsa i = 11
Jumat 27 Mei 00:43:56 2016 FRAG TTL kedaluwarsa i = 12
Jumat 27 Mei 00:43:56 2016 FRAG TTL kedaluwarsa i = 13
Jumat 27 Mei 00:43:56 2016 FRAG TTL kedaluwarsa i = 14
Jumat 27 Mei 00:43:56 2016 FRAG TTL kedaluwarsa i = 15

Anda melihat kesalahan Frag TTL. Frag TTL adalah kesalahan umum yang terjadi ketika paket tertentu dibuang melalui jaringan.

Ubah Protokol VPN Anda

Pertama-tama cobalah untuk menyelesaikan masalah dengan mengubah protokol VPN Anda.

Untuk kinerja optimal, silakan pilih protokol dalam urutan berikut:

1. OpenVPN TCP
2. L2TP
3. PPTP

Bagaimana cara mengubah protokol untuk …

• ExpressVPN Windows App 5.x dan yang lebih baru
• ExpressVPN Mac App
• ExpressVPN Windows App 3.x

Perbarui ke versi terbaru ExpressVPN

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama, perbarui ke versi terbaru ExpressVPN.

1. Keluar dari versi ExpressVPN yang Anda jalankan
2. Copot aplikasi Anda
   • Hapus instalan instruksi untuk ExpressVPN Windows App
   • Hapus instalan instruksi untuk ExpressVPN Mac App
3. Masuk ke akun ExpressVPN Anda
4. Pilih Siapkan ExpressVPN
5. Temukan dan unduh versi terbaru aplikasi ExpressVPN untuk perangkat Anda
6. Siapkan aplikasi ExpressVPN Anda
   • Petunjuk pengaturan untuk ExpressVPN Windows App
   • Petunjuk pengaturan untuk ExpressVPN Mac App
7. Terhubung ke lokasi server VPN
   • Instruksi koneksi untuk ExpressVPN Windows App
   • Instruksi koneksi untuk aplikasi ExpressVPN Mac