שגיאת חיבור: מפתח משותף מראש

תקוע זקוק לעזרה

תקוע וזקוק לעזרה?

דבר עם בן אנוש

אם אתה רואה את הודעת השגיאה הבאה ביומן החיבורים שלך:

שגיאה: שגיאה בעת יצירת חיבור VPN: [RasDialException] לא ניתן היה ליצור חיבור הרשת בין המחשב לשרת VPN מכיוון שהשרת המרוחק אינו מגיב. בדרך כלל זה נגרם על ידי בעיית מפתח משותפת מראש

בחר את שיטת החיבור שלך ל- ExpressVPN כדי לראות את שלבי הרזולוציה.

אני מתחבר דרך …

אפליקציית ExpressVPN
תצורה ידנית

אפליקציית ExpressVPN

כדי לפתור את הבעיה, שנה את פרוטוקול ה- VPN שלך לאוטומטי. ראה הוראות לשינוי הפרוטוקול שלך.

תצורה ידנית

  1. בדוק שה- מפתח משותף מראש שהזנת נכונה. המפתח המשותף מראש הוא 12345678.
  2. בדוק שהזנת את האישורים שלך כראוי. כדי למצוא את האישורים שלך:
    1. היכנס לחשבון ExpressVPN שלך
    2. לאחר הכניסה, ודא שהמינוי שלך לא פג
    3. לחץ על הגדר את ExpressVPN
    4. פתח את החלק שכותרתו תצורות ידניות (PPTP ו- L2TP / IPsec)
    5. העתק והדבק את שם משתמש ו סיסמה